#1: Train, informeer en motiveer retailmedewerkers razendsnel

Voor Rituals is The Book of Rituals veel meer dan een kennisbank. Het is de plek waar dagelijks duizenden medewerkers terechtkomen om:

• nieuwe producten te ontdekken
• verkoopsituaties te oefenen
• mini-learnings te volgen tijdens rustige momenten op de vloer
• hun eigen leerdoelen op te bouwen

Alles in één herkenbare omgeving, geschreven in de Rituals-tone of voice en afgestemd op het niveau en de rol van de medewerker.

Impact: door één centrale plek voor kennis en training hebben medewerkers continu toegang tot up-to-date modules, productinformatie en trainingscontent.

#2: Een leerplatform dat meebeweegt met het tempo van Rituals 

Rituals is constant in beweging. Het leerplatform staat daarom in nauwe verbinding met haar bedrijfscyclus. Ongeveer twee weken voordat Rituals een nieuw product of proces introduceert, voorziet het leerplatform in:

• Modules die vooraf klaarstaan, vóór een productlancering de winkels bereikt
• Korte content die praktisch en direct toepasbaar is
• Een aankondiging van workshops en opdrachten die in de winkel plaatsvinden om het geleerde te versterken

Zo blijft de digitale leeromgeving in sync met wat er op de winkelvloer gebeurt.

Impact: medewerkers worden op het juiste moment voorzien van de informatie die relevant is voor de komende periode.

#3: Ondersteuning van onboarding tot doorgroeien

Of je nu start met je onboarding of je laatste werkdag beleeft bij Rituals: The Book benadert haar gebruikers zo persoonlijk mogelijk. Iedere gebruikerservaring is uniek, want de doelen en ambities van de individuele medewerker zijn leidend. En dat compleet in stijl van het merk. Het leerplatform ademt de look, feel en tone of voice van Rituals. Alleen de heerlijke geuren ontbreken. 

Ontdek het volledige verhaal achter The Book of Rituals.