Voor retailteams die klantgesprekken willen verbeteren
Met TinQwise NOW train je klantgesprekken tijdens het werk. Onze digitale leeroplossing werkt precies daar waar klantcontact plaatsvindt: bij de balie, aan de telefoon of in de winkel. Geen klassikale sessies, wel direct betere service en meer vertrouwen.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
160+ bedrijven trainen klantcontact met TinQwise
Als klantenservice altijd doorgaat, kan leren niet achterblijven.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Klantgerichtheid leer je niet uit een boekje
Je team wil het goed doen. Maar standaardtrainingen sluiten vaak niet aan bij de praktijk. Of ze komen gewoon niet op het juiste moment. En jij? Jij wil dat klanten goed geholpen worden: snel, persoonlijk en met kennis van zaken.
Wat als leren net zo flexibel wordt als de service die jouw team elke dag levert?
Drie herkenbare knelpunten:
Traditionele trainingen blijven vaak niet hangen
Klantgesprekken vragen om directe, praktische coaching
Je team wil groeien, maar wél in hun eigen tempo
Traditionele trainingen blijven vaak niet hangen
Klantgesprekken vragen om directe, praktische coaching
Je team wil groeien, maar wél in hun eigen tempo
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
On‑the‑job leren, precies op het moment dat het telt
Met TinQwise NOW geef je je team directe toegang tot slimme leermomenten. Op elk gewenst device. Een digitale coach waarmee ze échte klantgesprekken oefenen, met gerichte feedback. Zonder het werk te onderbreken en direct toepasbaar in de praktijk. Dat is leren met impact. Op skills én klanttevredenheid.
Dit kunnen ze verwachten:
Antwoorden als ze vastlopen
Direct hulp bij vragen
Snelle leermomenten van 2 minuten
Korte oefeningen die écht blijven hangen
Oefenen met realistische klantgesprekken
Geen rollenspel op kantoor, maar casussen uit de praktijk
Content die past bij jullie werk
Leren wat nú speelt, in de juiste toon en context
Antwoorden als ze vastlopen
Direct hulp bij vragen
Snelle leermomenten van 2 minuten
Korte oefeningen die écht blijven hangen
Oefenen met realistische klantgesprekken
Geen rollenspel op kantoor, maar casussen uit de praktijk
Content die past bij jullie werk
Leren wat nú speelt, in de juiste toon en context
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Dit merk je als manager
Klantvragen worden sneller en beter opgelost
Je team groeit in skills en zelfverzekerdheid
Minder fouten, meer vertrouwen op de vloer
Je ziet het terug in CSAT, NPS en blije klanten
Jij houdt tijd over: minder bijsturen, meer resultaat
Kortere inwerktijd voor nieuwe medewerkers
In 4 stappen naar tevreden klanten
Start van de dag
Geen opstarttraining, geen lesprogramma. Gewoon een slimme assistent die al klaarstaat op het device van je team.
Relevante situaties uit de praktijk
NOW biedt korte, herkenbare klantcases die passen bij wat er op dat moment speelt. Geen theorie, maar gericht oefenen.
Oefenen met directe feedback
Je team oefent kort, krijgt slimme feedback of een betere aanpak aangereikt. Meteen toepasbaar in het gesprek.
Zelfverzekerd het klantgesprek in
Je medewerkers weten wat ze doen en stralen dat uit. Klanten merken het verschil. In de kwaliteit van het contact én de snelheid van de service.
Resultaten die tellen
87% van de organisaties ziet betere performance dankzij role‑play scenario’s
76% van medewerkers blijft langer bij bedrijven die on‑the‑job leren aanbieden
59% presteert beter na effectieve werkvloertraining
87% van de organisaties ziet betere performance dankzij role‑play scenario’s
76% van medewerkers blijft langer bij bedrijven die on‑the‑job leren aanbieden
59% presteert beter na effectieve werkvloertraining
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Begin je leeravontuur!

Gefeliciteerd met de eerste stap naar de wereld van kennis en groei.
We bieden je graag een gratis proefversie aan van ons geavanceerde leerplatform!
Start je trial en...
- Train al je medewerkers op één platform
Wil je medewerkers van verschillende afdelingen, rollen of zelfs landen op hetzelfde platform trainen? Geen probleem! Zorg ervoor dat elke groep op het juiste moment de juiste kennis krijgt. - Test alle platformfuncties
Wil je een leerplatform dat elke medewerker herkent? Jouw HR-systeem koppelen aan je leerplatform? Opleidingscertificaten uitdelen?
Check! Dit valt eenvoudig te regelen. - Moeiteloos leerinhoud creëren
Content creëren is nog nooit zo makkelijk geweest. Schrijf en bewerk snel content en werk samen met je team op één plek. - Probeer verschillende interactieve leeractiviteiten
Van swipe cards en open vragen tot video's en quizzen - alles wat je nodig hebt om de leerervaring van je medewerkers te verbeteren.
Mussenstraat 15,
1223 RB Hilversum
The Netherlands
KvK 32082603
BTW NL809771287B01
IBAN NL26 INGB 0006679651
SWIFT / BIC INGBNL2A
Empower your people, Amaze your customers 
Jouw leerplatform voor het onboarden van
verkoopmedewerkers
Empower your people, Amaze your customers 
Jouw leerplatform voor het onboarden van
verkoopmedewerkers
Transformeer je nieuwe klantenservice- en winkelmedewerkers snel tot waardevolle teamleden die uitblinken in klantgerichtheid en verkoopvaardigheden. Onze leerprogramma’s trainen en motiveren je team voor topprestaties die klantverwachtingen overtreffen.
Vraag een demo aan en ontdek hoe wij jouw medewerkers in no-time thuis laten voelen en productief maken.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Vraag een gratis demo om meer te leren
Klaar om de mogelijkheden te verkennen?
Vul je gegevens in en laten we een persoonlijke demo op maat voor je plannen.
Ontdek uit eerste hand hoe onze oplossingen jouw ervaring kunnen transformeren.
Mussenstraat 15,
1223 RB Hilversum
The Netherlands
Business
KvK 32082603
BTW NL809771287B01
IBAN NL26 INGB 0006679651
SWIFT / BIC INGBNL2A
Nog meer impact maken? Combineer NOW met deze programma’s.
Met TinQwise programma’s groeit je team verder in vertrouwen en vakmanschap. Ontwikkeld door mensen die weten hoe je leert én wat je nodig hebt op de werkvloer. Snel aanpasbaar, precies zoals het past bij jullie manier van werken.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Elke klant écht goed helpen? Nu kan het.
Met TinQwise NOW leert je team terwijl het werkt. Geen extra trainingen, wél sterkere service, vanaf dag 1. Plan een kennismaking en ontdek wat NOW voor jouw team kan doen.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Let’s
connect
We are happy to help you with your questions
Mussenstraat 15,
1223 RB Hilversum
The Netherlands
Business
KvK 32082603
BTW NL809771287B01
IBAN NL26 INGB 0006679651
SWIFT / BIC INGBNL2A
Vragen van retailers
Hoe zorg ik dat de juiste mensen op het juiste moment leren wat ze nodig hebben?
Bij TinQwise zorgen we dat de juiste mensen op het juiste moment leren wat ze nodig hebben door leren slim en persoonlijk te maken. Hoe we dat doen:
- Gerichte trainingen: We ontwerpen trainingen die aansluiten bij specifieke rollen, teams of niveaus binnen jouw organisatie.
- Timing is alles: Ons platform maakt het mogelijk om trainingen precies op het juiste moment beschikbaar te stellen, bijvoorbeeld bij onboarding, promoties of nieuwe projecten.
- Relevante content: Geen one-size-fits-all, maar leerinhoud die past bij de uitdagingen en doelen van jouw medewerkers.
- Data-gedreven leren: Met slimme rapportages en analyses houden we bij wie welke kennis nodig heeft en waar extra aandacht vereist is.
Zo zorgen we dat leren niet alleen effectief, maar ook efficiënt is. Iedereen leert precies wat nodig is, wanneer het nodig is.
Hoe maak je trainingen zo aantrekkelijk dat mensen ze wíllen volgen?
Door leren leuk, relevant en persoonlijk te maken. Met gamification prikkelen we medewerkers met interactieve, herkenbare content en uitdagingen die motiveren. We stemmen trainingen af op wat medewerkers écht nodig hebben. Zo wordt leren flexibel, toegankelijk én een ervaring die inspireert en resultaat oplevert.
Lees hier meer over hoe je mensen op je platform brengt.
Ik heb geen mensen, budget en expertise. Kunnen jullie mij helpen?
Absoluut, we kunnen je helpen! We begrijpen dat niet iedereen de mensen, het budget of de expertise heeft om leeroplossingen zelf te ontwikkelen. Daarom bieden we slimme, efficiënte oplossingen die je volledig ontzorgen.
Trainingen op jouw manier
Onze experts begeleiden je in elke stap, van concept tot implementatie. Met onze ready-to-use trainingen kies je wat het beste bij jouw organisatie past:
- Doe het zelf: Gebruik ons platform en ga direct aan de slag met Adapt & Go programma's.
- Samen aan het werk: We werken samen aan een leeroplossing die past bij jouw organisatie, inclusief bedrijfsspecifieke content.
- Alles door ons laten doen: Wij nemen alles uit handen: van ontwerp tot uitvoering.
Wat als je beperkt bent in mensen, budget of expertise?
- Budget: We hebben schaalbare, ready-to-use trainingen die passen binnen jouw middelen.
- Mensen: Heb je geen team? Onze experts staan klaar om je te ondersteunen.
- Expertise: Je hoeft het wiel niet zelf uit te vinden. Onze Adapt & Go programma’s zijn al voor 80% klaar, met didactisch sterke en inhoudelijke content. We voegen alleen nog bedrijfsspecifieke aanpassingen toe, zodat het perfect aansluit bij jouw organisatie.
Met onze aanpak haal je altijd een trainingsoplossing in huis die impact maakt. Welke optie kies jij?
Hoe kunnen mensen de trainingen volgen?
Met TinQwise volgen medewerkers trainingen op de manier die het beste bij hen past. Laptop, smartphone, tablet of face-to-face? Ons leerplatform maakt leren flexibel, toegankelijk en vooral leuk.
Zo werkt het:
- Altijd en overal: Medewerkers kunnen op elk moment en elke plek starten, of ze nu op kantoor zijn, onderweg of thuis.
- Multi-device toegankelijk: Het platform werkt vlekkeloos op alle apparaten, zodat iedereen zelf kan kiezen wat het beste werkt.
- Blended mogelijkheden: Combineer online leren met interactieve face-to-face sessies voor een optimale leerervaring.
- Gebruiksvriendelijk: Met een intuïtieve interface vinden deelnemers moeiteloos hun weg in de training.
- Spelenderwijs leren: Onze trainingen zijn niet alleen effectief, maar ook leuk. Met gamification en serious games motiveren we deelnemers en dagen we ze uit.
Zo wordt leren een ervaring die medewerkers inspireert én impact maakt.
Welk leerplatform zit achter deze trainingen: een LMS of een LXP?
Waarom zou ik kiezen voor TinQwise en niet voor een andere aanbieder?
Bij TinQwise kies je voor meer dan alleen een leerplatform: je kiest voor impact. Onze ready-to-use programma’s zijn speciaal ontworpen om de grootste uitdagingen binnen retail aan te gaan. Van het verhogen van klantgerichtheid tot het verbeteren van servicekwaliteit. We maken leren leuk, persoonlijk en doelgericht met leeroplossingen die perfect aansluiten bij jouw organisatie, medewerkers én doelen.
Wat ons uniek maakt:
- Beleving op maat: Onze trainingen sluiten naadloos aan bij jouw merkidentiteit en cultuur.
- Focus op resultaat: Alles wat we maken, is meetbaar en gericht op echte gedragsverandering en impact op jouw bedrijfsresultaten.
- Speels én doelgericht: Leren moet leuk zijn! We combineren speelse elementen met inhoud die raakt, zodat jouw medewerkers gemotiveerd blijven.
- Persoonlijke aanpak: We werken samen met jou, niet voor jou. Samen creëren we een leerervaring die jouw organisatie verder brengt.
Met TinQwise kies je voor innovatie, kwaliteit en leren dat écht werkt. Want waarom zou je minder verwachten?
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.
Heading 1
with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.