E-learning maken hoeft geen maanden te duren. De beste kennis zit al in je organisatie. En AI neemt het zware productiewerk van je over. Wat vroeger weken kostte, staat nu binnen een paar dagen.
Neem een nieuwe werkwijze in het distributiecentrum. Je beste teamleider weet precies hoe het moet. Alleen staat het nergens op papier. En over drie weken moeten honderd collega's ermee aan de slag.
Je beste kennis zit al in je organisatie
De meeste kennis zit in hoofden. In de presentatie die je productspecialist vorige maand gaf. In de aanpak van de vestiging die elke maand bovenaan staat.
Haal die kennis naar boven door je experts mee te laten bouwen. De vestiging met de beste resultaten deelt haar aanpak. Je productspecialist zet een lunchpresentatie om in een les van vijf minuten. Vraag medewerkers ook welke drie vaardigheden ze het best beheersen en laat ze daar een korte les over maken. Zo creëer je doorgroeimogelijkheden met content uit je eigen organisatie.
En er gebeurt nog iets. Wie lesgeeft, leert zelf ook. Collega's leren van elkaar, en kennis blijft niet hangen bij één persoon. Dan groeit er vanzelf een leercultuur.
E-learning maken in vier stappen
1. Begin bij het doel
Een goede e-learning begint met drie vragen. Wat wil je bereiken? Wat moeten mensen daarvoor doen? En waarom doen ze dat nu nog niet? Het antwoord op die laatste vraag bepaalt je e-learning. Ontbreekt kennis, dan leg je uit. Ontbreekt oefening, dan laat je oefenen. Schrijf je leerdoelen daarna concreet op: "Na deze leerbite kan je…"
2. Maak een opzet
Je opzet is je bouwtekening. Welke onderwerpen komen erin, en in welke volgorde? Wat leren mensen online, en wat oefenen ze op de werkvloer? En wanneer verdient iemand een badge of certificaat? Met een goede opzet houd je overzicht. En je voorkomt dat je project uitdijt.
3. Kies een werkvorm en schrijf voor het scherm
Een vraag prikkelt meer dan een lap tekst. Stel eerst de vraag en geef daarna het antwoord. Zo maak je mensen nieuwsgierig. Wissel af met een video, een schuifregelaar of een korte quiz.
Lezen op een scherm is lastiger dan op papier. Houd je zinnen kort. Laat hoofdletters weg, want online voelt dat als schreeuwen. Kies beelden die het leerdoel dienen, en zet geen tekst in je afbeeldingen.
4. Spreek de review vooraf af
Feedback komt altijd. Spreek daarom vooraf af wie meekijkt, hoeveel rondes er zijn en wie beslist als feedback botst. Anders blijf je eindeloos pingpongen.
Laat AI het zware werk doen
Die vier stappen kosten veel tijd als je alles zelf maakt. Daar helpt AI. Met Studio Agent upload je wat je al hebt: een briefing, een presentatie of een werkinstructie. Studio Agent maakt er een leerbite van. Te lang? Vraag om een kortere versie. Andere toon nodig? Geef het als opdracht. Vertalen naar de talen van je teams gaat automatisch.
Daarmee verschuift het werk. Het doel bepalen en de kwaliteit bewaken blijven mensenwerk. Dat zijn stap 1 en 4. De opzet en de productie neemt AI grotendeels over. Je team controleert alles voordat het live gaat. Voor campagnes gaat het nog sneller. Van campagne-pdf naar training op de vloer kan op één dag.
Wat je maakt, belandt ook niet in een la. Medewerkers vragen het via TinQwise NOW direct op wanneer ze het nodig hebben, midden in hun werk.
PVH maakt zijn eigen content
De winkelteams van Tommy Hilfiger en Calvin Klein in Europa leren via PVH Play. Het platform heeft ruim 7.500 gebruikers, van wie er ruim 4.000 elke maand actief zijn. Veel van wat ze daar leren, maakt PVH inmiddels zelf. Een nieuwe leerbite bouwt het team in eigen huis en zet die daarna klaar voor de verschillende landen.
Je eerste leerbite ligt al op je bureau
Pak de briefing, de presentatie of de werkinstructie die je deze week binnenkreeg. Daar zit je eerste leerbite al in. Benieuwd hoe snel jij een briefing omzet in een leerbite?
Probeer het zelf met Studio Agent.
Liever hulp bij het ontwerp? Onze leerspecialisten denken met je mee.
