Wat je op een event hoort, blijft meestal in de zaal. Deze keer delen we het met je. Hunkemöller, Rituals, Just Eat Takeaway, BLOS Kinderopvang en Louwman Dealer Group laten zien hoe zij hun mensen laten groeien.
Strategieën die werken
Of je nu wel of niet bij de eerste editie van GROW bent geweest, ontdek waar onze gasten tegenaan liepen. Hun verhalen laten zien hoe medewerkers uitgroeien tot ambassadeurs die hun organisatie vooruit helpen.
Special Forces Tussen Je Oren sloot de dag af met een sessie over mentale kracht.
Durf jezelf te zijn, ook als CEO
Philip Mountford, toenmalig CEO van Hunkemöller, trapt het event af. Saai is het in zijn jaren bij Hunkemöller nooit geweest, vertelt hij. Samen met Anne Jaakke, toenmalig CHRO bij Hunkemöller, blikt hij terug op hun samenwerking. En hij deelt zijn kijk op hoe je het beste uit je medewerkers haalt.
Zijn belangrijkste advies: wees authentiek. Anne stelde tijdens hub samenwerking bij het lingeriemerk voor om een roze taart te bakken. Dat moment moest hij vervolgens delen met de medewerkers van Hunkemöller. Philip was meteen om. Hij ging zelfs een stap verder en liet ook iets zien van zijn leven thuis. Zo ontstond er verbinding en openheid in het hele team.
“15 jaar Hunkemöller. Wat een geweldige reis is het geweest.”
Philip Mountford, toenmalige CEO bij Hunkemöller
Wat onze gasten deelden
Just Eat Takeaway
In de winter staan bezorgers vaak te wachten op de volgende bestelling. Just Eat Takeaway zag in die verloren minuten een kans. Sjoerd Boermans, Global Head HR Technology, vertelt over de Courier Mission Game. Die rolden ze in de winter van 2022 uit in 11 landen.
Het principe is simpel. Wie zijn weekdoelen haalt, krijgt toegang tot het spel. Elke week begint opnieuw, en het aantal winnaars is onbeperkt. Zo blijft iedereen meedoen.
Dat werkt. 38% van alle bezorgers speelde minstens één keer mee, in Duitsland zelfs 47%. En 45% van de spelers zou Just Eat Takeaway als werkgever zeker aanraden. Ook nieuwe collega's krijgen bij JET een vliegende start, met onboardingprogramma Take Off.
Rituals
Rituals wil de beste klantervaring bieden. Daarvoor gooide het L&D-team van Daan Luitse, Senior Manager Digital Learning Strategy, de werkwijze om. Hij deelt drie keuzes.
- Maak van leren een show. Rituals maakt eigen video's met de uitstraling van een film. Die sluiten precies aan op wat hun mensen nodig hebben.
- Laat je team groeien met een kleiner budget. Elk land neemt zelf eigenaarschap over leren. AI en slimme processen houden de kosten laag en het bereik groot.
- Maak leren onderdeel van het werk. Rituals ziet leren als prestatie-indicator. Het zit in het dagelijkse werk, zodat het nooit onderaan de lijst belandt.
De klantervaring is voor Rituals nooit af. Leren dus ook niet. Die keuzes komen samen in The Book of Rituals, het leerplatform dat Rituals samen met TinQwise bouwde.
BLOS Kinderopvang
BLOS Kinderopvang groeide door overnames snel uit tot een van de tien grootste kinderopvangorganisaties van Nederland. Dan wordt één vraag belangrijk: hoe houd je bestaande en nieuwe collega's op één lijn?
Volgens Anoek Klein Swormink, Recruitment & Development Director, begint het bij weten wat je mensen drijft. Zo maak je van moeten willen. Op leerplatform BLOX bouwen medewerkers verder op hun eigen sterke punten. Met korte leermomenten, podcasts en games groeien ze door. Bijvoorbeeld als mentor van nieuwe collega's of in de begeleiding van kinderen die extra zorg nodig hebben. Hoe die aanpak zich verder ontwikkelt, ontdek je in de klantcase van BLOS Kinderopvang.
Louwman Dealer Group
De autobranche verandert snel. Elektrificatie, duurzaamheid en een krappe arbeidsmarkt maken goede vakmensen extra waardevol. Martijn Bovée, Director Marketing bij Louwman Dealer Group, laat zien hoe je wendbaar blijft zonder jezelf te verliezen.
Louwman bestaat al honderd jaar. Die geschiedenis is hun kracht. Dus vertellen ze hun eigen verhaal, met hun mensen in de hoofdrol. Een monteur aan het werk, een collega aan de telefoon, een verkoper in gesprek met een klant. Op open dagen ontmoeten bezoekers die mensen zelf. En met verwijsbonussen en events als de Louwman Dakar Challenge houden ze hun specialisten aan boord.
"Het is makkelijker om mensen rond een doel te verzamelen dan om een doel in mensen te stoppen."
Martijn Bovée, Marketing Director bij Louwman Dealer Group
Mentale kracht als basis voor groei
Na een ochtend vol inzichten zorgen Erik Wegewijs en Bas Kremer van Special Forces Tussen Je Oren voor de afsluiter. Zij laten zien waarom mentale kracht onmisbaar is voor persoonlijke groei. En ze gaan in op een vraag die veel organisaties bezighoudt. Hoe zorg je goed voor je medewerkers en hun werkomgeving, terwijl je ook je doelen wilt halen?
Hun aanpak draait om persoonlijk leiderschap, veerkracht en balans. Ze hebben bij veel verschillende organisaties gewerkt. En ze zien steeds weer wat hun aanpak in beweging zet.
"Pas als de mens in balans is, kan de professional excelleren."
Bas Kremer & Erik Wegewijs, eigenaren van Special Forces Tussen Je Oren
Drie lessen van SFTJO
-
Wie in balans is, kan uitblinken in het werk.
-
De filosofie van SFTJO werkt als anker. Die maakt je veerkrachtig in een wereld die snel verandert, ook wel de VUCA-wereld genoemd. VUCA staat voor volatiel, onzeker, complex en ambigu. Organisaties moeten daarin wendbaar, flexibel en vernieuwend zijn.
- Goed leiderschap stimuleert doorzettingsvermogen. Dat is een vast onderdeel van de aanpak van SFTJO.
Benieuwd hoe andere organisaties hun mensen laten groeien? Plan een demo en we laten het je zien.
Beleef GROW23 opnieuw in foto’s en video
